CADENA GC

En DIBAI respaldamos la calidad de cada una de nuestras piezas. Nuestra garantía de por vida cubre cualquier defecto de fabricación, brindándote la tranquilidad de que tu inversión está protegida.

¿Qué incluye?

• Garantía por defectos de fabricación.
  
• Revisión y asesoría para el cuidado de la joya.
  
• Soporte personalizado después de tu compra.
  
• Acompañamiento durante toda la vida útil de la pieza.
  

Importante

La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, accidentes, uso indebido, modificaciones realizadas por terceros o el desgaste natural del uso.

Cada método de envío tiene restricciones y costes propios, los cuales serán aplicados en tu pedido. Cuando pases por caja, se te solicitará que indiques una forma de envío para tu(s) producto(s). Antes de finalizar tu pedido, los costes totales de envío se calcularán automáticamente.

Envíos Internacionales 🚀
✓ Agencia aliada DHL ,su precio varía entre $220.000 y $300.000

IMPORTANTE 💥💥💥
El costo del envío y los aranceles los asume el cliente.

SEGURO PARA TU ENVÍO ⚒️
Corresponde al 1.2% del total del pedido y se sumará en al finalizar tu compra.

Protegemos toda la información de nuestros clientes mediante plataformas de pago certificadas y procesos de seguridad que garantizan una compra segura.

Puedes pagar con

• Tarjetas débito y crédito.
  
• Transferencias bancarias.
  
• Métodos de pago disponibles según tu país.
  

Tu información está protegida

• 🔒 Transacciones cifradas.
  
• 🔒 Procesamiento mediante pasarelas de pago seguras.
  
• 🔒 Tus datos personales nunca son compartidos con terceros.

Recuerda que tenemos un estricto control de prevención de fraude, por este motivo si tu compra es realizada con tarjeta de crédito, el titular de la tarjeta debe ser el mismo titular de la compra y del envío, en todos los casos que esta condición no se cumpla la compra será reversada, sin excepciones.

Los pedidos pagados con tarjeta de crédito a través de la pasarela de ePayco toman hasta un (1) día hábil en confirmarse luego de haberse procesado el pago, solo luego de este lapso pueden ser despachados o recogidos en nuestras sedes según la disponibilidad, no habrá entrega inmediata para este tipo de pagos, sin excepciones.

Solicitaremos verificación extra por razones de seguridad, se te solicitará por medio de nuestra línea de atención al cliente de Whatsapp:

1. Fotografía de tu cédula.
2. Fotografía de la tarjeta de crédito donde cubrirás los primeros 12 dígitos y dejarás ver los últimos 4 dígitos y tu nombre, también deberás cubrir la fecha de vencimiento.

En ningún caso nuestros funcionarios te solicitarán fotografía o detalles sobre los dígitos de verificación CVV que se encuentran normalmente en el respaldo de tu tarjeta.